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攻城为下 攻心为上 ——对一名高一女后进生的心理辅导案例
日期:2016-10-10 17:43:36  发布人:admin 

“碁道育人”案例征集申报表

 

案例类别

德育活动

案例名称

攻城为下  攻心为上

——对一名高一女后进生的心理辅导案例

作者姓名

黄燕雯

作者单位

石碁三中

案例

主要

内容

简述

后进生教育转化工作历来是学校德育教育和心理健康教育的重要一环,是一件常做常新,极具挑战性的高难度工作。随着物质生活水平的不断提高,多元化社会价值观的激烈冲击,使后进生的表现日趋复杂化,从单纯成绩差,厌学发展到品行不良,价值观错误等很多方面。如何“育病树为良材”,这恐怕已经成了当前教师所面临的一个最典型、最现实性的难题。

面对这一现实难题,笔者结合自身多年的后进生心理教育转化工作经验,试从分析后进生的心理特点入手,并在此基础上提出对后进生进行心理辅导和教育转化的有效策略是“攻心”,即抓住后进生的心理特点,以唤醒其良心,重建其自信心和强化其恒心几方面为突破口实施有针对性的辅导和转化。

专家组

意  见

 

石碁教育

指导中心

意 见

 

 

攻城为下  攻心为上

——对一名高一女后进生的心理辅导案例

广州市番禺区石碁第三中学  黄燕雯

  摘要:本设计试从分析后进生的心理特点入手,并在此基础上提出对后进生进行心理辅导和教育转化的有效策略是“攻心”,即抓住后进生的心理特点,以唤醒其良心,重建其自信心和强化其恒心几方面为突破口实施有针对性的辅导和转化。

  关键词:后进生,心理特点,攻心计

  正文:

  1.问题的提出

  后进生教育转化工作历来是学校德育教育和心理健康教育的重要一环,是一件常做常新,极具挑战性的高难度工作。随着物质生活水平的不断提高,多元化社会价值观的激烈冲击,使后进生的表现日趋复杂化,从单纯成绩差,厌学发展到品行不良,价值观错误等很多方面。如何“育病树为良材”,这恐怕已经成了当前教师所面临的一个最典型、最现实性的难题。

  面对这一现实难题,结合自身多年的后进生心理教育转化工作经验,笔者认为,对后进生进行教育转化,关键在于“攻心”。要“攻心”,首先必须了解和分析后进生的典型心理特点,攻破其心理障碍,并以唤醒良心,重建自信心和强化恒心为突破口实施有效转化。以下是笔者运用此策略对一名高一女后进生进行心理辅导转化的具体案例设计。

  2.学生基本情况

  女生J,15岁,本校高一新生,性格活泼开朗,爱好文娱和体育活动,喜欢打扮和表现自己,乐意为班集体做事。可是,学习上不愿下苦功,有点自我放弃的心态;非常贪玩,并很快就能跟新同学混熟,晚上经常夜归,尤其是周末,到处逛街,唱K或到朋友、同学家玩,不到父母找她,催她仍不回家,故造成早上不愿起床,上学经常迟到,上课精神不佳,常走神甚至睡觉,成绩一直不理想;辨别是非的能力比较差,非常容易受身边人的影响,爱说谎;做事意气用事,不想后果,曾因父母不同意其转去艺术学校学音乐而离家出走多天;与父母缺少沟通,关系较差,尤其是与母亲的关系比较紧张,对母亲比较反感,认为母亲总是说她的不是,不相信她,她努力过,也进步了,可是都得不到肯定。愿意接受老师的教导,态度也挺端正的,就是缺乏坚持,行为经常反复。

3.家庭背景

  父母均在各自的单位担任要职,家庭经济条件不错,但由于父母工作较忙,父亲常常要出差,母亲也时常要上夜班或早班,平时一家人沟通的时间很少,女生J从小到大多由外婆照顾,长大后,一家人回到家就是各自回房间睡觉。母亲对女儿管教很严,可是方法欠妥,太多的唠叨、抱怨、责备,过少的宽容、理解、欣赏;父亲总是个大好人,原则性的问题立场不坚定,对女儿过于迁就,希望以此弥补没有时间陪女儿的不足。

  4.后进行为成因分析

  4.1 缺乏父母的关爱和情感交流

  由于从小缺乏父母的关爱和情感交流,女生J只好把这种需要和情感寄托在与同伴的交往上。在与同伴的玩乐中,她可以充分展示自己在文娱和体育方面的才能,体验被认可和成功的喜悦。可是,长期缺乏成人的引导,尤其是来自父母那种无人可替代的关爱和认可,孩子的某些观点和想法难免出现偏激和不成熟,当长辈的某些言行伤害了他们脆弱的自尊心时,他们就会对长辈教导产生强烈的逆反和戒备心理

  4.2 贪玩、自卑和惰性的驱使

  贪玩是孩子的天性,但由于贪玩又使其耽误了许多学习的时间,造成学习跟不上,成绩不理想,这时又得不到父母的理解。父母(尤其是她的母亲)只看到结果,只会埋怨她不乖,贪玩,不好好学习,而没有深入了解刚开始差的原因,并作及时的帮助和引导。久而久之,必然导致恶性循环,学习上越来越差,对学习丧失兴趣和动力,强烈的自卑心和天生的惰性驱使她选择逃避甚至放弃。

  4.3 缺乏改过的指引和动力支持

  长期累积下来的不良习惯和行为,加上越来越大的知识缺口,并不是一时半刻的努力就可以补回来的,若自己真的用心努力过,却取不到什么明显的效果,同时又得不到师长的肯定、鼓励和持续的指引时,自然就没有动力支持下去,行为出现反复是很正常的。

  5.心理特点分析、相应策略和具体做法

  5.1 给以爱和尊重,消除逆反和戒备,从而唤醒后进生沉睡已久的良心

  有些后进生由于学习成绩不理想,很少受到表扬褒奖,批评和冷遇倒是不少,从而对学习产生了一种主观上的逆反心理。出于自尊,他们对老师,家长和同学产生抵触情绪,对老师的批评教育充耳不闻甚至反感顶撞,叫他向东,他偏向西。后进生的逆反源自于不被理解和外在的严厉控制。其实,这类学生从根本上也非常渴望得到别人的尊重、理解、认可、赏识和爱。苏霍姆林斯基曾说过一句话:“在影响学生内心世界时,不应该挫伤他们心灵中最敏感的角落——人的自尊心”。因此,教师切不可漠视学生的这种心理,在教育转化中应该给后进生多一点尊重和信任,少一点责难和怨恨,多几分关爱和理解,不要挖苦讽刺,吹毛求疵。另外,教师还要改变自身形象,以平等、民主的态度和学生建立良好的师生关系,站在学生的角度考虑他们的想法。作为教师,只有尊重、理解、宽容、关爱学生,为他们创造抬头的机会,才能赢得学生的信任,才能激起教师与学生情感的共鸣,才能让后进生真正感受到被爱,被尊重的幸福,从而唤醒其沉睡的良心,进而对自己所表现出的种种不良行为进行反省并愿意逐步去克服和改正自身的不良行为习惯。

  辅导过程具体做法:

  从日常生活的关怀入手。针对女生J平时缺乏家人的关爱,畏避谈自身的不足,喜欢在同学老师前表现自己的特点,笔者在处理她的不良行为时,首先考虑保护她的自尊心,不会直接责备她,而是尽量从她能接受的角度去考虑处理的办法。如:笔者发现她每个月总会以经痛的理由突然发信息来请假一至两天,笔者在深入观察了解后,发现这情况有时确实是真的,可有时又是假的,或有时并没有她说的那么严重,去看医生只是为了给证明老师看,看完医生根本没回家休息而是和同学一起逛街去了。笔者并没直接指责她的这一行为,而是在她第二天返校后关心地询问她感觉好些没有,对她每月都要受这痛苦表示同情和深有同感(因为笔者年轻时也有同样的情况),并说服她看中医吃中成药调理,亲自多次带她去看那个笔者熟悉的医生,平时关照她按时吃药,注意休息,一段时间就会好多了,不然,每个月这样太影响学习了!一个月后的那个时间,她找笔者请一个晚修的假,笔者交代她好好回家休息,用热水袋暖暖腹部,并塞给她一盒止痛药后,就给她签了假条。当天刚好是笔者晚修,当笔者走进课室时,发现女生J正认真地坐在自己的座位上做功课。于是,笔者走到她身旁,她告诉笔者自己服了止痛药后感觉好多了就还是决定回来晚修。“好!很好!”笔者听了非常感动,给以她满意的微笑,她也笑了。事也巧合,没过两天,她在乘公交车时把许多课本弄丢,刚好有几本学校图书馆也没有了。当几天后,笔者把她还缺的几本书交到她手上时,她的那种意外和感动从她后来发给笔者的信息中就可充分感受到。信息大概是这样写的:老师,真是太感谢您了!请您放心,我会非常珍惜您对我所做的一切,努力学好!可见尊重,理解和爱的力量比任何单纯的说教效果好多了!

  5.2 重视正面激励和正确评价,消除自卑和惰性,帮助后进生重新建立自信心

  后进生由于受到各种不良行为习惯的影响,学习上往往也较差。这一点更容易使之产生自卑感,在同学面前感到脸上无光,而且由于学习负担沉重,经常受到批评,这就使他们丧失了学习的兴趣和动机,在学习上产生惰性心理和厌学情绪。其实,每个学生都有其长,亦有其短,后进生也不例外,他们并非一切都差,每个后进生都会有他好的方面,即“闪光点”的存在,只是很多时候,老师忽略了这微弱的“光点”。因此,要帮助后进生消除惰性心理,重新建立自信心,教师就要善于发现他们身上的闪光点,及时发现后进生微小的进步,及时表扬肯定,通过闪光点的强化,使他们对自己有信心。真诚的表扬和鼓励,客观公正的评价对后进生是巨大的鼓舞,能使他们感受和体验到周围人对他们的支持和信任,从而迸发出改过自新,奋发向上的决心和力量。一旦找回了自信,后进生将激发出巨大的动力投入到学习中,因为没有一个学生甘心认为“自己是落后的”。

  辅导过程具体做法:

  适时委以重任,放大“闪光点”。在基本消除了女生J的戒备和逆反心理,并慢慢得到她的信任后,笔者抓住她是本班唯一一位女生在校运会中参加了1500米长跑并获全校高中部第六名的好成绩这适当时机,在班会课上大大地表扬了她不怕辛苦,积极为班集体争光的精神,赞扬她挑战自己的勇气和坚持到最后的毅力。同时,借着艺术节班的节目需要文娱方面特长的同学,委任她担任另外一位文娱委员,协助原来的文委共同把艺术节的综艺节目搞好。课后与她交流时,她表示非常乐意担任这职务,并让老师放心她一定会尽力做好。笔者马上表示自己对她也很有信心,并会全力支持她的工作,并引导她思考如何树立自己在同学中的威信。聪明的她一下子就领会了老师的意思,表示自己知道以后该怎么做。此后的一段时间,该同学各方面的表现都有较大进步,基本克服了早读迟到和上课睡觉的问题,各科作业基本做到按时完成,尤其是数学和英语课上特别积极,受到老师的肯定和表扬。笔者及时告知其家长她的进步,并希望他们给她更多的鼓励和肯定。

  5.3 用耐心和细心,善抓反复,持续强化后进生进步的恒心

  后进生最大的特点是容易反复,做事“三分钟热度”,缺乏恒心和毅力。他们往往是改掉了一个缺点,马上又会暴露出另一个缺点;或是同一个缺点改了犯,犯了又改,不知要反复多少次,最后才能真正改好。因此,后进生的转化工作,不可能是一劳永逸的。要求教师必须拿出极大的耐心,付出艰苦的努力,善于抓反复。正如前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说:“通向孩子心灵之路的并不是肥沃的田野。在这片土地上要获得丰收,需要辛勤耕耘,需要阳光、雨露”。另外,后进生的反复往往还表现为常常会做出一些“只有你想不到,没有他做不到的”事情。这更要求教师要有较强的预见性,冷静地观察,及时地监控,透过表面现象看到他们反复的思想基础,并仔细研究,对症下药,从根本上为后进生提供后续的动力,强化进步的恒心,杜绝反复。

  辅导过程具体做法:

  冷静应对反复,争取多方支持,形成教育合力,形成“期望效应”,巩固转化效果。女生J在担任文娱委员后的一段时间,行为表现比较令人满意,她就这样会不断变好吗?答案是否定的。令笔者非常意想不到的事情在中考后的一个周末假期后发生了,女生J旷课,离家出走了。笔者马上与其家长取得联系,得知事情起因于周末时,她与以前的几个朋友聚会后回来向家长提出想转到中专艺术学校学习音乐,因为自己觉得基础太差,中考成绩很不理想,感觉学下去很辛苦,压力很大,听说艺术学校要求较低,自己又很喜欢音乐。可是母亲一听,第一反应就是骂她怕辛苦,贪玩,不自觉,做事三分钟热度,又跟以前那些“损友”在一起,只有坏,没有好,并表示当初是她自己要读高中,才交了3万元择校费到本校就读,因此是不会同意她转学,让她别想了。第二天中午她就出走了。无论妈妈打电话或发信息给她,她都不复。最后,她妈发了信息告诉她若再不回来就报警。笔者首先让她妈冷静下来,也让女儿冷静一下,不要再给她发威胁的信息,反而应该反省一下自己的处事方式,真诚地向女儿发一个道歉的信息,表示自己太冲动,没考虑她的感受,非常担心她,希望她早点回来,什么事情都好商量。接着,笔者也发信息给她表示理解她的感受,与她分析这样做的影响,希望她冷静下来后要勇敢面对现实,回来大家一起商量解决的办法,让她相信老师有办法说服其父母接受她的想法,支持她报读本校的艺术班,这样既不要转学也可以满足她的兴趣和发挥其特长。第二天,她就给笔者回了信息,表示她很生妈妈的气,不想见到她,不想跟她说话,不是不想上学,只是想冷静几天,让笔者担心感到不会意思。笔者马上给她回信息,表示相信她会作出正确的选择,尽快返校。与此同时,笔者设法取得多方的帮助。一方面,找到班上与她最要好的几个同学(其中一个是她初中时的同班同学),让他们也发信息或打电话去关心和问候她,可能的话劝劝她,并向他们了解女生J平时最喜欢去的地方,经常一起玩的朋友等情况。然后,把了解到的情况及时向家长反映,共同商讨对策。终于,在她出走后的第3天晚上11点多,她的表哥在本市的一条繁华大街上找到了她,并劝服她回到了表哥的家,因为她仍然不愿见她妈妈,同时也愿意第二天下午就回校上课。得知此消息,笔者马上做好家长(尤其是她妈妈)的思想工作,让她见到女儿后千万不要批评、埋怨和责备,要尽量控制自己的情绪,从女儿的感受出发,首先作自我检讨,表示自己当时太冲动,望女儿谅解,并告诉女儿会尊重她的选择,支持她选读音乐术科。同时,让她爸爸主动打电话告知她放学后到校门口接她回家。她返校的当天下午,笔者利用一节活动课约她到学校的生物园(一个较安静的地方)进行了一次长谈。主要对她没放弃学业,作出了一个正确的选择进行表扬肯定,与她客观分析了整件事件:一方面对她的行为表示理解,也指出她这样做有点任性,冲动,没顾及后果,既影响了学习,又令到关心疼爱她的人非常担心,并让她明白父母(尤其是妈妈)的苦心,尝试站在他们的角度去想一想假如有一天自己也为人母,恐怕所做的一切都是为子女好的,只是有时候方式方法不恰当或不被子女所接受而已。鼓励她拿出自己跑1500米的勇气和毅力去克服学习上的困难,朝着自己的目标,用实际行动证明自己的选择是正确的。谈话中,女生J也表示自己这样做完全是一时之气,感觉这几天一点不好过,今后会尽量体谅妈妈的唠叨,保证绝不会有同样事情的发生,并愿意跟父母一同回家好好商量今后大家如何更好地相处。在往后的两个月里,笔者坚持至少每周与她和她妈妈沟通1-2次,帮助她妈妈改变自己在女儿心目中的形象,逐渐获得女儿的谅解和信任;同时也引导她制定每周计划和要求,并努力按要求完成计划。笔者为此与她定下了“奖惩协议”,只要她每周都按大家共同定下的计划要求完成好,笔者就私人奖励她一份小礼物。还记得她第一次拿到她非常喜欢的一个小挂饰时的那份喜悦和成就感是任何一种口头的表扬所无法比拟的,并将赋予她继续前进,克服困难的信心和动力。随着与母亲关系的改善,学习目标的明确,学习积极性和成就感的增加,以及越来越多的来自老师和同学的尊重,认可,帮助和进步的期望,“皮格马利翁效应”真的在她身上起效了。女生J开始走出迷途,基本摆脱了不良行为反复的影响。

  6.反思与结论

  从上述的后进生辅导转化案例实践中,笔者深深地感受到进行后进生的教育转化工作,我们教师试图改变的,不是学生的身体,而是学生的心灵。因此,“攻心”乃是第一要务。正如孙子兵法说:“攻城为下,攻心为上”。教师一定要充分研究把握后进生的心理特点,思索学生各种不良行为的动机,站在学生的角度体会学生的感受,用我们的爱心,细心和恒心,因材施教,对症下药,方能让这些迟开的“花朵”在阳光雨露的滋润下同样地健康成长,灿烂盛开!

 

主要参考文献:

[1] 张瑾,李琪. 心理健康教育指导——学习篇[M].北京:科学出版社, 2003.254

[2] 朱仁宝,蔡廉.21世纪班主任工作艺术[M]. 浙江大学出版社, 2003.82

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